Op dit moment houden we ons strikt aan de regels van het RIVM rondom het coronavirus. Om ervoor te zorgen dat iedereen de Brakke Grond op een veilige manier kan bezoeken, hebben we een aantal belangrijke voorwaarden en aanpassingen op een rij gezet. We vragen je deze informatie door te nemen voordat je de Brakke Grond bezoekt.
Hieronder lees je alles over de werking van onze kassa:
De kassa overdag
Heb je een vraag over een ticket of een algemene vraag voor de kassa, dan verzoeken we je deze bij voorkeur via kassa@brakkegrond.nl te stellen. Heb je een vraag op de dag van de voorstelling, dan kun je bellen met het onthaal van de Brakke Grond: +31 (0) 20 6229014.
Koop je tickets altijd online
Tickets koop je gemakkelijk online. Je kunt betalen via iDEAL, Credit Card, Bancontact en Belfius. Heb je vragen of lukt het niet online? We helpen je graag, neem contact op via kassa@brakkegrond.nl.
Kan ik reserveren?
We reserveren in principe geen kaarten. Als er bij wijze van uitzondering kaarten gereserveerd worden, dan kan er helaas niet contant betaald worden. Enkel betaling met PIN, Bancontact of Credit Card zijn mogelijk.
Kan ik mijn kaarten ruilen?
Er vindt geen restitutie plaats van kaarten. Ook niet in geval van te laat komen, verlies, diefstal of geen gebruik maken van de kaarten. Eventueel kunnen kaarten omgeboekt worden naar een andere datum waarop de voorstelling bij de Brakke Grond speelt. Heb je hierover een vraag, mail dan naar kassa@brakkegrond.nl
Kom niet te laat
Aanvangstijden worden strikt gehanteerd. Laatkomers worden niet in de zaal toegelaten. Omdat de voorstellingen in de Brakke Grond geen pauze hebben, is het is dus ook niet mogelijk om tussendoor de zaal te betreden.
Kan ik op een wachtlijst
Vanaf een uur voor aanvang zijn aan het onthaal volgnummers voor de wachtlijst beschikbaar. Alle niet opgehaalde kaarten worden vanaf een half uur voor aanvang verkocht in volgorde van de wachtlijst.
Wat zijn de ticketprijzen
De prijs is afhankelijk van de voorstelling. Deze prijs vind je op de website bij de voorstelling. Bij het kopen van een kaart betaal je geen servicekosten. Om een kaart te kopen druk je op de ‘Koop Kaarten” knop op een voorstellings pagina. We hanteren prijzen tussen de €7 en €19.